Es el resultado de un fallo o deficiencia durante el proceso de creación de programas de ordenador o computadora (software).

Dicho fallo puede presentarse en cualquiera de las etapas del ciclo de vida del software aunque los más evidentes se dan en la etapa de desarrollo y programación. Algunos errores pueden ser de diseño dando lugar a que el programa de cómputo en cuestión no sea utilizable.

En 1945, los creadores de Mark II informaron del primer caso de error en un ordenador causado por un bicho. El Mark II, ordenador sucesor de ASCC Mark I, Construido en 1944, sufrió un fallo en un rel electromagnético. Cuando se investigo ese rel, se encontró una polilla que provoco que el rel quedase abierto. Este incidente se conoce como el origen de la utilización del término ingles "Bug", que indica un problema en un ordenador.

Los programas que ayudan a detección y eliminación de errores de programación de software son denominados depuradores.

Defectos de Diseños
• Diseños con colores inapropiados para las personas que padecen daltonismo
• Diseños que usan textos con tipografías de difícil lectura por su tamaño
• Diseños que fuerzan el uso del ratón sin dejar alternativas de teclado para personas con disfunciones motrices.
• Diseños con implicaciones culturales, por ejemplo usando partes del cuerpo que en una determinada cultura sean objeto de vergüenza o burla o símbolos con características de identidad cultural o religiosa.
• Estimar que el equipo donde se instalará tiene determinadas características como la resolución de la pantalla, la velocidad del procesador, la cantidad de memoria o conectividad a internet
• Objetos intrusivos y obstrusivos como cuadros de diálogo modales al sistema o asistentes como "Clippy" que impedía el uso uniforme de Office de Microsoft.